“我陪群众走流程”活动：省发展改革委优化用电报装服务流程

为推动“厅局长走流程、促营商环境提升”活动走深走实，近日，省发展改革委梁誉腾副主任赴海南电网公司海口供电局营业厅开展“我陪群众走流程”调研活动，主要了解当前用电报装业务申办情况，进一步优化群众用电报装服务流程。

为推动“厅局长走流程、促营商环境提升”活动走深走实，近日，省发展改革委梁誉腾副主任赴海南电网公司海口供电局营业厅开展“我陪群众走流程”调研活动，主要了解当前用电报装业务申办情况，进一步优化群众用电报装服务流程。

在用电报装业务申办现场，梁誉腾副主任一行陪同办电用户使用“南网在线”APP线上申请办电，亲身体验刷脸办电、电子发票、用电日历等功能。

调研发现，海南电网公司主动简化用电报装服务流程，目前低压业扩报装和高压业扩报装已分别精简至2个环节和3个环节，同时为电力用户提供“用电报装客户经理制”服务模式，实现“一口对外、内转外不转”的全流程服务，做法值得大力推广。